沙盘售后服务：

一、模型验收合格后，由乙方负责运送到甲方收货地点并负责安装模型直至能正常使用方为交付。

二、模型经甲方验收后，乙方提供一年的免费维护期和终身保修：包括普通的清洁维护、小树等，维护期自乙方将模型送货至甲方收货地点，安装调试完毕且甲方验收合格之日起算。

三、维护期内的正常故障或损坏免费维修，参观者人为损坏和维护期外仅按成本（人工、交通、材料）收费。

四、若属于正常维护乙方在收到甲方书面维修通知后，6小时内给以响应，48小时内赶往模型放置地点进行维修工作，若需要准备大量维修材料则时间双方另行协商确定。

五、如甲方模型参展，乙方将提供专业技术人员进行拆装服务，仅按成本收费。 

六、乙方售后服务响应时间不超过24小时，一周内解决问题。